Soft skills

Гибкие навыки (оригинал на википедии)

комплекс неспециализированных, важных для карьеры надпрофессиональных навыков, которые отвечают за успешное участие в рабочем процессе, высокую производительность и являются сквозными, то есть не связаны с конкретной предметной областью.

Гибкие навыки, в отличие от профессиональных навыков в традиционном понимании, не зависят от специфики конкретной работы, тесно связаны с личностными качествами и установками (ответственность, дисциплина, самоменеджмент), а также социальными навыками (коммуникация, в частности, слушание; работа в команде, эмоциональный интеллект) и менеджерскими способностями (управление временем, лидерство, решение проблем, критическое мышление).

Навыки данного класса сложно отслеживать, измерять в связи со значительной гуманитарной составляющей, не поддающейся простым чётким определениям и метрикам. Однако, на сегодняшний день существуют тесты и методики интервью, помогающие оценить уровень развития данной группы навыков.

Возникновение понятия относят к исследованиям, связанным с реформой системы подготовки личного состава Армии США 1959—1972 годы, а также исследования компетенций под руководством Дэвида Макклэланда в ходе подбора сотрудников дипломатической информационной службы Госдепартамента США 1971—1991 годы, которые привели к возникновению понятия компетенция и методик оценки компетенций.

Актуальность
Считается, что гибкие навыки должны стать востребованными в условиях технического прогресса и динамично меняющейся бизнес-среды начала XXI века, в частности, участники Всемирного экономического форума, а также Гайдаровского форума отмечали, что трансформация образования в условиях технологической революции приводит к возрастанию потребности в гибких навыках, а Ассоциация бизнес-образования США и ОЭСР определяют гибкие навыки как критически важный фактор трудоустройства в условиях современного рынка труда.

Для создания большинства товаров и услуг сегодня требуется кооперация профессионалов из разных областей. Такая кооперация возможна на основе развитых soft skills.

Политтехнолог Пётр Щедровицкий также отметил возрастающую роль сквозных компетенций — способность видеть целое, выявлять закономерности в сложных объектах, грамотно строить коммуникацию и включаться в коллективную работу.

Для освоения гибких навыков существуют различные способы, среди которых специалисты выделяют тренинги, корпоративные программы подготовки и обучения, наставничество и коучинг.

От себя: хочешь быть востребованным — развивай софт скилс.

Что случится через 10 лет

29 июня исполнилось ровно 10 лет с презентации первого айфона. Тогда никто не мог предсказать, чем станут для нас смартфоны сейчас.

И в этом ключе мне все больше становится интересна тема прогнозирования будущего (с профессиональной точки зрения — развития технологий, а с человеческой — развития общества и человеческой личности). Что придет на смену смартфонам, чем будут увлекаться люди в следующем году, а через 3 года, куда придем мы через 10 лет в эпоху пост-интернета? Что лежит в основе происходящих сейчас процессов? В общем, интересно разобраться в происходящем сейчас и понять, что с этим делать в будущем.

В этом смысле Татьяна Черниговская и Андрей Курпатов рассказывают крайне занятные вещи и в довольно простой и понятной форме объясняют мир, как сами его видят. И тут на глаза попадается материал Курпатова с его разбором сериалов (внезапно) с необычной точки зрения.

Он предположил, что современные сериалы, это реинкарнация классических романов, в которых авторы описывают окружающую их реальность и (довольно образно) прогнозируют будущее. Крайне занимательный текст на Снобе https://snob.ru/selected/entry/121416

Я же сохраню сюда несколько избранных цитат:

Странно, наверное, звучит этот диагноз — «новая архаика». Но давайте задумаемся… Разве не по этому же принципу работает Сеть и социальные сети? Разве не таким же образом организовано сейчас наше общество, утратившее единство «целей» и «смыслов», атомизированное и разделившееся на бесконечное множество меньшинств по интересам?

Новый архаический (то есть примитивный) мир идет нам навстречу, а мы совершенно не замечаем этого, потому что внешне он представляется нам невероятно сложным. Но это лишь иллюзия восприятия, ведь вся эта показная сложность — не структурная, а количественная.

Таковы реалии нашего мира: каждому из нас необходимо знать очень многое, но мы уже не способны разобраться хоть в чем-либо достаточно глубоко.

Собственно, в этом и состоит пророческий секрет «Игры престолов»: современное нам общество производит «умных глупых» — людей, знающих многое (или знающих, где это многое можно узнать — например, в Wiki), но не способных расти, преодолевать и трансформировать себя.

 

То, что гомогенизированный интернетом мир стал расслаиваться, — факт медицинский: грубо говоря, есть те, кто им владеет, и те, кто им теперь управляется (то есть мы с вами).

Утро современного человека начинается с молитвы смартфону: он открывает глаза, берет в руки телефон и «проверяет» — сообщения, пропущенные вызовы, почту и новостную ленту социальных сетей.

Помолясь, он вешает этот «крестик» себе на шею и в течение всего дня больше уже с ним не расстается, припадая к этой священной реликвии при первой возможности. Каждая свободная минута нынешних «свободных» людей посвящена этой цифровой молитве.

Раньше мы могли забыть телефон дома. Сейчас такого больше не случается. Он стал продолжением нас. Потерять эту ладанку, эту иконку, этот «крест животворящий» — смерти подобно. Впрочем, теперь, когда все уже, наконец, бэкапится в облачном «Царствии небесном», стало как-то полегче.

Понимает ли современный человек, что он, по существу, глупая мышь, в чей мозг вживлен электрод, соединенный с педалькой? Нажатие на педальку приводит к разряду электрического тока в центрах удовольствия. И да, наша педалька — это смартфон или любой другой способ выхода в Сеть.

Так кто же теперь из нас «зомби»? Разве террористы? Выйдите на улицу, посмотрите вокруг. Люди идут, разговаривая по телефону, строчат в мессенджерах, не разбирая дороги, и скроллят ленту, заткнув уши проводами из того же смартфона. Это же «ходячие»!

Как учиться быстрее всего

инфографика
Одна из немногих инофграфик за долгое время, которая зацепила меня. Скорее всего дело в том, что она отвечает текущему внутреннему состоянию — стремление к обучению. Как видно из картинки – чтение, самый медленный путь обучения (100% правды). Лично для себя определил 2 направления: менторство и практика. Книги и классическое обучение, само собой, тоже нужны и как можно больше. Но эти 2 пункта – самые верные и результативные.

Концентрация цели

Некоторым натурам очень сложно двигаться в одном направлении длительное время. Буквально через несколько дней после старта одного дела, в голову приходит новая мысль и сразу же предыдущие задачи отодвигаются на второй план и все силы бросаются на новый фронт, чтобы через пару дней с таким же успехом быть задвинутыми новой супер-идеей.

концентрация цели

И ладно бы новые идеи действительно были круче! Нет, они могут сменять друг друга по-кругу, с периодичностью 4-5 месяцев. С таким подходом успеха невозможно добиться. Важно умение концентрироваться на одной цели, достигать ее и только после этого браться за следующую. Только в этом случае будет успех.

Невозможно изменить то, что не измеряется

  • Нельзя использовать время эффективно, если не знаешь на что оно тратится.
  • Нельзя сделать прибыльный бизнес (и развивать его), если не знаешь свои приходы и расходы.
  • Нельзя делать эффективный интернет-маркетинг не измеряя свои показатели.

Не надо тупить

Днем 29 ноября оставил заявку на услугу на одном из сайтов. Сразу на почту пришло уведомление, что «мы работаем Пн — Пт с 10 до 19. Наш менеджер в ближайшее время свяжется с Вами». Вот же какие четкие — надо брать с них пример, подумал я. Но что-то никто не связывался… В 8 вечера наконец-то позвонили. Говорить было неудобно и я попросил перезвонить в рабочее время.

Спустя 6 дней мне перезванивают, но я иду на встречу и времени нет. Прошу набрать через час, я освобожусь и с удовольствием обсужу вопрос. Не перезвонили.

Спустя еще 4 дня перезванивают. Начинают расспрашивать в чем моя потребность, толком не вникают, не слушают, разговор не клеится и я отказываюсь от услуги.

Компания занимается рассылками, клиента они упустили. Телефон явно не их конек.

Чтобы добиться в этом успеха, компании необходима миссия, которая выше простого зарабатывания денег или создания отличных продуктов. Миссия должна резонировать с выгодами, которые получат пользователи создаваемых продуктов.

http://www.siliconrus.com/2013/12/how-to-make-it-first-time/